OCOM
Bist du technikbegeistert, hilfsbereit und suchst eine spannende Herausforderung im IT-Support? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind ein eingespieltes Team mit starkem Zusammenhalt und einer offenen Unternehmenskultur – gemeinsam entwickeln wir innovative IT-Lösungen für unsere Kunden.
ICT Supporter/in Professional (80%-100%)
Tätigkeiten
✔ First- & Second-Level-Support – Du bist eine der Ansprechpersonen für technische Störungen und hast im Hintergrund Zugriff auf unser erfahrenes 3rd-Level-Team.
✔ Fehleranalyse & Lösungen – Per Telefon, Fernwartung oder vor Ort behebst du Störungen effizient und nachhaltig.
✔ Systemwartung & Monitoring – Du überwachst den Systemzustand unserer Kundensysteme, führst Wartungen durch und optimierst laufende Prozesse.
✔ Reparaturen & Garantieabwicklung – Du kümmerst dich um die Instandsetzung und Garantieanträge von IT-Umgebungen.
✔ IT-Bereitstellung – Du konfigurierst Endgeräte und Netzwerkkomponenten und implementierst IT-Sicherheitslösungen.
Anforderungen
✔ Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Qualifikation
✔ Erfahrung im IT-Support oder als System Engineer von Vorteil
✔ Kenntnisse in Microsoft Windows Server 2019/2022 (nur Pro) & Windows 10/11
✔ Erfahrung mit Microsoft 365 & Azure
✔ Erfahrung mit Netzwerkkomponenten
✔ Freude am Kundenkontakt und lösungsorientiertes Arbeiten
✔ Eigenverantwortung & Interesse an Weiterbildung
- Ein motiviertes Team von 38 Mitarbeitenden, davon 9 im Service
- Ein modernes Arbeitsumfeld in Brig-Glis mit abwechslungsreichen Einsätzen bei Kunden
- Spannende Herausforderungen & Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Sozialleistungen & marktgerechter Lohn
- 5 Wochen Ferien & weitere Benefits
- Unterstützung bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Arbeitsort: 3902Glis
Bereit für den nächsten Schritt?
Dann melde dich bei Philipp Imstepf (HR) unter 027 922 10 25 oder
sende uns deine Bewerbung an bewerbung@ocom.ch.
Wir freuen uns auf dich!